Disponibilité de nativIP serveur v2026-10-1.

Cette version succède à la version 2026-01-1. Elle est disponible gratuitement via le support technique nativIP pour tous les clients disposant d'un contrat de télémaintenance actif.  

Nouvelles installations : à compter du 12/10/2026. 

        Principales évolutions

        Les évolutions concernent plusieurs services proposés par nativIP serveur. Les points principaux sont décrits ci-après.

          SVI (Serveur Vocal Interactif) / Scripts

          • Planning : ajout d'un jour "par défaut" permettant de définir le comportement des plages horaires non planifiées pour le jour en cours.

          Interface Web

          • Sécurité de l'interface d'administration
            • Bannissement automatique d'une IP sur force brute (login).
            • Possibilité d'authentification MFA par envoi d'un OTP par courrier électronique.
          • Affichage des IPs en surveillance / bloquées
            • Affichage de l'IP, du nom et du nombre d'incidents récents.

          Serveur Fax

          • Gestion d'un numéro unique de renvoi permettant un déploiement rapide côté IPBX par un simple renvoi unitaire de chaque numéro fax à migrer vers nativIP. 

          Messagerie Vocale

          • Support méta-trunk pour messagerie opérateur (multi-sites, multi-tenants via trunk unique, permettant de définir le site de messagerie au niveau de l'IPBX/SBC).
          • Possibilité d'interdire la consultation d'une boite vocale par l'interface web et/ou par téléphone (par boite vocale).
          • Intégration de Vosk pour la transcription des messages déposés dans la messagerie vocale. (FR).
          • Format de numéro de boite vocale étendu à 25 chiffres.

          Messagerie Vocale - interface web utilisateur

          • Possibilité d'authentification MFA par envoi d'un OTP par courrier électronique.
          • Sélection automatique du site par URL / IP d'accès au service. (sous-domaine par site) + logo personnalisable par sous-domaine.
          • Interface web de consultation améliorée pour une meilleure accessibilité. (objectif RGAA).

            Tests axe- core 4.10.3 :
            0 problème sur l'ensemble des pages de consultation de la messagerie vocale. (page d'accueil, page de login, page MFA, pages Messages/ Annonces)

            Tests LightHouse 13.4.1 / Scores d'accessibilité
            (desktop): page d'accueil : 94 , login : 100 , Messages / Annonces  : 100.
            (mobile): page d'accueil : 82 , login : 92, Messages/Annonces : 95.

          Général

          • Nouvelle configuration serveur web par défaut :
            • Support TLS 1.3
            • Support PQC (Post-Quantum Cryptography) key exchange, HSTS long duration
            • (grade A+ SSLLABS)
          • Evolution des outils tiers :
            • Apache/2.4.69 (Win64 - ApacheLounge - 261002 (vs2026)) 
            • OpenSSL 3.5.9 (LTS)
            • PHP 8.5.11


          Nouveau module de consultation des CDR

          Le serveur nativIP intègre une nouvelle interface de consultation des CDR, véritable tableau de bord de l'activité globale du serveur.

          Documentation : https://www.nativip.com/documentation/o_cdr_view.html

          • Filtrage des communications 
            • Période (+ choix rapides aujourd'hui, hier, ce mois-ci...)
            • Filtrage appelant (avec jokers)
            • Filtrage appelé (avec jokers)
            • Sens (tous, entrants, sortants)
            • Filtres avancés 
              • Choix de la raison de la fin de la communication
              • Service nativIP
              • Compte (accountcode)
              • Identification unique (uuid)
              • Durée minimale / maximale
            • Enregistrement/reprise des filtres (vues)
            • Liste des communications 
              • Indicateurs : nombre d'appels, durée totale/moyenne, taux de décroché, nombre d'entrants/ sortants
              • Indicateurs : nombre d'appels, durée totale/moyenne, taux de décroché, nombre d'entrants/ sortants
              • Exports multiples (CSV, XLS, JSON, XML et PDF complet)
                • Pour chaque communication
                  • Date / Heure de début
                  • Durée totale (y compris temps d'acheminement/sonnerie)
                  • Durée en conversation (dite "facturée")
                  • Sens
                  • Numéros appelant / appelés
                  • Raison de la fin de la communication
                  • Identifiant unique et identifiant unique lié
                • Détail d'une communication
                  • Méta données complètes 
                  • Accès au log du scénario vocal si existant
                • Communications liées 
                  • Liste des communications liées
                    (appels émis pour recherche d'un correspondant par exemple, mise en relation par aboutement...)
                  • Frise chronologique des communications liées
              • Statistiques et graphiques
                • Rapport PDF
                • Graphique d'appels par jour sur la plage choisie
                • Durée cumulée par jour
                • Charge horaire,
                • Répartition entrant / sortant
                • Taux de décroché
                • Top 10
              • Indicateurs de performance
                • Rapport PDF
                • ACD - taux de réponse
                • ASR - durée moyenne
                • Pic d'appels simultanés, détail par sens
                • Cartes de chaleurs (Jour x Heure)
                  • Nombre de communications 
                  • ASR
                  • ACD