nativIP, votre source telecom


 Hébergement de Serveur Vocal

Votre service vocal hébergé

nativIP vous permet d'externaliser rapidement et en toute confiance l'hébergement de votre serveur vocal en Datacenter.
Vous bénéficiez de la maitrise technique de l'éditeur dans un environnement optimal, sécurisé et monitoré.

Toutes les fonctionnalités du serveur nativIP sont disponibles

  • Diffusion / Enregistrement de messages.
  • Questions / Réponses.
  • Lecture de données dynamiques accessibles en ligne,
    flux XML, fichiers montés via FTP...
  • Consultations / Saisies de données, liens avec votre système d'information.
  • Salles de conférences téléphoniques.
  • Appels sortants (voix/fax).
  • Transferts d'appels.
      orientation des appels en fonction de critères multiples (type de client, date/heure, département, données tierces...)
  • Retransmissions de flux SHOUTcast.
  • Synthèse de la parole.
  • Messagerie Vocale complète.
  • ...



Vos informations accessibles

Vos données, dupliquées sur nos serveurs ou liées en direct, sont accessibles de façon transparentes aux utilisateurs.

Selon les applications, des interfaces adaptées (push ou pull possible des 2 cotés) sont développées garantissant la meilleure intégration et une disponibilité optimale.

Des statistiques vous informent de l'utilisation de votre service, nombre d'appels, numéro d'accès, choix effectués etc....

Large choix de numéros d'accès

Selon la réglementation applicable, vous pouvez rendre votre service accessible via des numéros Français locaux, nationaux 09 ou spéciaux (08).

Nous pouvons aussi proposer des numéros étrangers permettant l'accès à votre service vocal depuis un autre pays par un numéro local.

Le même scénario peut être proposé via différents numéros, vous permettant d'identifier facilement l'origine de l'appel et de le traiter de manière appropriée.

De plus, votre service peut être accessible via notre passerelle web fusion , permettant un accès au serveur vocal depuis une page web sans équipement/logiciel/plugin spécifique.

Autres médias

Nos plateformes permettent aussi la gestion des télécopies (réception / emission), l'envoi de SMS en masse, et la mise à disposition de services Web qui peuvent interagir avec les données des services vocaux.



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