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 Formations télécoms

Nous proposons des formations sur site ou à distance adaptées à vos besoins.
Contactez-nous pour définir une offre sur mesure.

 Réalisations de serveurs vocaux interactifs

Formation utilisateur - en ligne ou sur site - 1 à 3 jours.

  • Définition des besoins, collecte des informations.
  • Conception puis programmation visuelle du scénario vocal.
  • Programmation des scripts d'interfaçage avec vos données.
  • Tests de validation, mise en service.

 Mise en place d'un pont de conférence téléphonique

Formation technique - sur site - 1 à 2 jours.

  • Installation du serveur de conférence.
  • Configuration de la connectivité.
  • Programmation des salles et des accès utilisateurs.

 Installer et développer sur nativIP serveur

Formation technique - sur site - 3 à 5 jours.

  • Installation from scratch.
  • Développements des interfaces et scripts pour une intégration dans votre système d'information.
  • Support de matériels/logiciels tiers.
  • Ajout de fonctionnalités.
  • Pilotage du serveur depuis vos applicatifs.

 Déploiement d'une solution VoIP complète avec nativIP serveur

Mise en place de bout en bout d'une solution IP (IPBX, messagerie, serveur vocal interactif, pont de conférence...)

Formation technique complète - sur site - 1 à 2 semaines.

    Thèmes couramments abordés :
  • Découverte de la voix sur IP.
  • Le protocole SIP.
  • Définition du plan de numérotation.
  • Installation d'un serveur nativIP.
  • Configuration des accueils, des opérateurs, trunks SIP.
  • Utilisation et configuration de gateways VoIP AudioCodes.
  • Gestion des postes (accueil, renvois).
  • Définition/développement des scénarii vocaux, scripts d'interface.
  • Bases de sécurité, analyses des échanges.
  • A savoir concernant les pare-feu (firewall), ports utilisés et exposition, utilisation dans une machine virtuelle.

    ⇒Vous disposez d'une solution opérationnelle et maitrisée.


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